Le dépannage toiture, en deux temps
Un dépannage de toiture se fait en deux étapes. D'abord, la mise hors d'eau : une intervention rapide pour stopper l'entrée d'eau — bâche, reprise d'urgence, remplacement d'une tuile manquante. Ensuite, la réparation définitive, une fois l'origine du désordre localisée et le temps de le traiter correctement. Ces deux étapes ne se confondent pas : la mise hors d'eau est une réponse immédiate, la réparation est un travail soigné.
Les situations qui relèvent du dépannage
- Fuite de toiture avec eau entrant dans le logement.
- Infiltration soudaine après un épisode pluvieux ou venteux.
- Tuile cassée ou tombée, laissant la couverture ouverte.
- Dégât sur la couverture : branche tombée, choc, affaissement.
- Problème de gouttière avec débordement actif en façade.
- Défaut d'étanchéité soudain sur un point singulier.
Avant notre arrivée
Si l'eau entre, protégez les biens situés sous le point de fuite, coupez l'alimentation électrique des zones touchées, et photographiez les traces : cela nous aidera à comprendre le cheminement de l'eau. Ne montez pas sur le toit vous-même, surtout par temps humide : c'est la première cause d'accident domestique grave.
